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# Ajustes de seguridad

> Contraseña, dispositivos, historial de seguridad, correo electrónico, direcciones de retiro, congelación y cierre de su cuenta.

![Los ajustes de Seguridad](https://mintcdn.com/xblu/w0Wp6w4XTfxdrP8i/images/es/security.jpg?fit=max\&auto=format\&n=w0Wp6w4XTfxdrP8i\&q=85\&s=34e03ba0f75303f4e954908fa96a7f23)

Haga clic en el engranaje de arriba a la derecha, abra **Ajustes** y después **Seguridad**.

## Cambiar su contraseña

Junto a **Contraseña**, haga clic en **Cambiar**. Introduzca su contraseña actual y la nueva dos veces. Se cierra la sesión en sus otros dispositivos; en este, la sesión sigue abierta.

¿La ha olvidado? En la página de inicio de sesión, haga clic en **¿Olvidó su contraseña?** El enlace de restablecimiento es válido durante treinta minutos. Una vez guardada la nueva, se cierran todas las sesiones abiertas.

> [!NOTE]
>
> Tras demasiadas contraseñas incorrectas, el inicio de sesión con contraseña se pausa. Haga clic en **Enviarme un enlace de inicio de sesión**: funciona durante 15 minutos, una sola vez.

## Dispositivos conectados

**Dispositivos conectados** muestra todos los navegadores con la sesión iniciada en su cuenta. Haga clic en **Cerrar sesión** junto a uno, o en **Cerrar sesión en los demás dispositivos**.

## Historial de seguridad

**Historial de seguridad** muestra cada inicio de sesión y cada cambio en la seguridad de su cuenta de los últimos 90 días, del más reciente al más antiguo, con el lugar. Si no reconoce alguno, cambie su contraseña ahora.

## Cambiar su correo electrónico

Junto a **Correo**, haga clic en **Cambiar**, introduzca la nueva dirección y haga clic en **Enviar el enlace**. Su correo electrónico cambia cuando abre el enlace en la nueva dirección. También se avisa a su dirección actual. Después, los retiros esperan 24 horas.

## Direcciones de retiro

Con la libreta de direcciones activada, los retiros solo van a las direcciones que contiene.

* Actívela con **Activar** y su contraseña. Requiere la autenticación de dos factores.
* **Añadir esta dirección**: le enviamos por correo un enlace para confirmarla. Una vez confirmada, puede usarse 24 horas después.
* Desactivar la libreta hace que los retiros esperen 24 horas.

## Congelar su cuenta

Si un correo de seguridad le informa de algo que usted no ha hecho, haga clic en el enlace de congelación que contiene y después en **Congelar mi cuenta**. Esto detiene todos los retiros y cierra la sesión en todos los dispositivos, incluido este. Sus posiciones y su dinero se quedan donde están.

Para levantar la congelación, restablezca su contraseña, inicie sesión y haga clic en **Levantar** en **Retiros**, dentro de **Seguridad**, e introduzca su contraseña y un código. Después, los retiros esperan un día más.

Si fue nuestro equipo de soporte quien congeló la cuenta, **Retiros** lo indica. Contacte con el soporte para levantarla.

## Aplicaciones conectadas

**Aplicaciones conectadas** muestra las aplicaciones que tienen acceso a sus cuentas de trading, como ReflectFX para el copy trading. Haga clic en **Quitar** para retirar el acceso a una cuenta, o en **Desconectar ReflectFX** para retirarlo en todas.

## Cerrar su cuenta

Junto a **Cerrar la cuenta**, siga los pasos. Antes, la cuenta debe estar vacía: sin dinero, sin posiciones ni órdenes abiertas, y sin depósitos ni retiros en curso.

El cierre es definitivo. Se cierra la sesión en todos los dispositivos y ya no se puede iniciar sesión en la cuenta.


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