> ## Documentation Index
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# 자주 묻는 질문

> Xblu에 관해 자주 묻는 질문입니다.

> **무엇을 거래할 수 있나요?**
>
> 외환, 지수, 주식, 원자재, 암호화폐 CFD를 하나의 계좌에서 거래할 수 있습니다. 터미널에서 종목 목록을 열면 모든 종목과 각 시장의 개장 여부를 볼 수 있습니다. [시장과 거래 시간](https://docs.xblu.io/ko/trading/markets-and-hours.md)을 참고하세요.

> **지갑, 토큰, 체인이 필요한가요?**
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> 아닙니다. 카드나 본인의 암호화폐 지갑으로 입금하고, 계좌에서 거래하고, 은행 송금이나 USDC로 출금합니다. Xblu 토큰은 없으며 연결할 것도 없습니다. [Xblu 소개](https://docs.xblu.io/ko/overview.md)를 참고하세요.

> **Xblu가 제 거래의 상대방인가요?**
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> 네. Xblu는 모든 포지션의 상대방이며 자체 원장에서 정산합니다.

> **먼저 연습해 볼 수 있나요?**
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> 네. 모든 계정에는 모의 계좌 그룹이 함께 제공됩니다. 가상 자금, 실제 가격, 동일한 규칙입니다. [모의 거래](https://docs.xblu.io/ko/money/paper-trading.md)를 참고하세요.

> **주문이 왜 거부되었나요?**
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> 티켓의 해당 입력란 옆에 이유가 표시됩니다. 시장이 휴장 중이거나, 손절이 가격에 너무 가깝거나 청산가를 넘어섰거나, 가용 증거금이 부족하거나, 수량이 종목의 허용 범위를 벗어났거나, 지금 최신 가격이 없는 경우입니다. 거부된 주문은 아무것도 차감하지 않습니다. [주문하기](https://docs.xblu.io/ko/trading/place-an-order.md#주문이-거부되는-이유)를 참고하세요.

> **최대 레버리지가 왜 낮아졌나요?**
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> 종목마다 자체 상한이 있으며, 이 상한은 자산군별로 설정한 레버리지 위에 적용됩니다. 레버리지 대화 상자에 화면의 종목 범위가 표시됩니다. [레버리지와 증거금](https://docs.xblu.io/ko/trading/leverage-and-margin.md#종목별-레버리지-상한)을 참고하세요.

> **포지션은 언제 강제청산되나요?**
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> 포지션별로 증거금을 계산하는 계좌에서는 가격 손실이 증거금의 강제청산 기준에 도달할 때, 즉 티켓, 포지션, 차트에 표시되는 **청산가**에서 강제청산됩니다. 계좌 전체로 증거금을 계산하는 계좌에서는 대신 증거금 비율이 스톱아웃까지 떨어질 때 포지션이 청산됩니다. [강제청산, 마진콜, 스톱아웃](https://docs.xblu.io/ko/trading/liquidation.md)을 참고하세요.

> **오버나이트 스왑은 어떻게 계산되나요?**
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> 포지션을 열기 전에 티켓에 조건이 표시됩니다. 기본적으로 진입가 기준 명목 금액에 대한 연이율이며, 주말을 포함해 포지션을 21:00 UTC 이후까지 보유한 매일 밤마다 부과됩니다. [수수료와 스프레드](https://docs.xblu.io/ko/trading/fees-and-spread.md#오버나이트-스왑)를 참고하세요.

> **계좌에 있는 금액보다 더 많이 잃을 수 있나요?**
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> 아닙니다. 포지션별 증거금 포지션은 청산가보다 불리하게 청산되지 않습니다. 갭으로 계좌가 0 아래로 내려가면 잔고가 0으로 재설정됩니다. [마이너스 잔액 보호](https://docs.xblu.io/ko/trading/liquidation.md#마이너스-잔액-보호)를 참고하세요.

> **손절이 보장되나요?**
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> 아닙니다. 급변하거나 갭이 생긴 시장에서는 설정한 수준보다 불리하게 청산될 수 있습니다. [손절 체결 방식](https://docs.xblu.io/ko/trading/place-an-order.md#손절-체결-방식)을 참고하세요.

> **시장이 휴장으로 표시됩니다. 왜인가요?**
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> 주식, 지수, 통화쌍, 대부분의 원자재는 해당 거래소의 거래 시간과 은행 간 거래 주간을 따릅니다. 보유 포지션은 그대로 유지되며 계속 스왑이 부과되고, 대기 주문은 계속 대기합니다. 일부 종목은 주말에도 호가됩니다. [시장과 거래 시간](https://docs.xblu.io/ko/trading/markets-and-hours.md)을 참고하세요.

> **최소 입금액은 얼마인가요?**
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> 입금 페이지에 결제 수단별로 안내됩니다. 카드 입금 1회당 최소 금액과 최대 금액, 그리고 각 암호화폐 경로의 최소 금액입니다. [입금](https://docs.xblu.io/ko/money/deposit.md)을 참고하세요.

> **USDC.e나 USDbC를 보냈습니다. 어디에 있나요?**
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> 네이티브 USDC만 입금됩니다. 해당 계정에서 트랜잭션을 첨부해 저희에게 문의하시고, 자금과 관련된 문제라고 첫 줄에 적어 주세요. [암호화폐로 입금](https://docs.xblu.io/ko/money/deposit.md#암호화폐로-입금)을 참고하세요.

> **출금은 얼마나 걸리나요?**
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> 일일 한도 이내의 암호화폐 출금은 보통 15\~20분 안에 도착합니다. 은행 송금이나 한도를 넘는 출금은 먼저 72시간 이내에 검토됩니다. [출금](https://docs.xblu.io/ko/money/withdraw.md#소요-시간)을 참고하세요.

> **출금이 왜 24시간 대기하나요?**
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> 로그인 방법을 변경했기 때문입니다. 비밀번호, 패스키, 이메일, 2단계 인증 수단 또는 주소록이 해당됩니다. 본인이 한 변경이 아니라면 대응할 시간을 드리기 위한 대기입니다. [출금이 24시간 대기하는 경우](https://docs.xblu.io/ko/money/withdraw.md#출금이-24시간-대기하는-경우)를 참고하세요.

> **본인 인증을 해야 하나요?**
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> 본인 인증은 아직 시작되지 않았습니다. 계정 개설과 입금에는 이메일 주소, 비밀번호, 2단계 인증이 필요합니다. 본인 인증이 시작되면 앱에서 요청합니다.

> **로그아웃해도 포지션이 유지되나요?**
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> 네. 로그아웃하거나 브라우저를 닫거나 연결이 끊겨도 포지션은 절대 청산되지 않습니다. 손절과 익절은 저희 쪽에서 계속 작동합니다.

> **ReflectFX로 카피 트레이딩을 할 수 있나요?**
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> 네. ReflectFX가 거래 계좌 접근을 요청하면 계좌마다 **리드**(거래를 읽음) 또는 **팔로우**(포지션을 열고 닫음)를 선택합니다. 접근은 언제든지 **보안**의 **연결된 앱**에서 종료할 수 있습니다.

## 도움 받기

앱에서 **도움말**을 여세요. 도움말에서 다루지 않는 질문이라면 **문의 등록**을 클릭하거나, 해당 계정의 이메일로 [support@xblu.io](mailto:support@xblu.io)에 메일을 보내세요. 월요일부터 금요일까지 시장 운영 시간 중에 답변합니다. 자금과 관련된 문제라면 첫 줄에 그렇게 적어 주세요.


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