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提取资金页面
提款从您的实盘 主账户 转出。如果资金在交易账户上,请先将其转回主账户。参见转移资金。 模拟账户无法提款。

开始之前

提款需要用身份验证器应用中的验证码确认,因此必须开启双重验证。参见双重验证与通行密钥。

申请提款

1

打开提取

在 账户 页面点击 提取。页面会显示 当前可提取 的金额。
2

选择收款方式

如果页面同时提供两种方式,请选择:
  • USDC 或 USDT:选择 代币 和 网络,然后粘贴您在该网络上的地址。目前提供的网络支持 USDC:Arbitrum One、Ethereum、Base、OP Mainnet、Polygon PoS、HyperEVM 和 Solana。页面会列出当前开放的网络,以及每个网络的最低金额。
  • 银行转账:输入您的 IBAN,或您的账号和银行。该账户必须以您本人名义开立:我们会在付款前进行核实。
3

输入金额

摘要 会显示您的 提款后的主账户。对于银行转账,会显示 提款手续费。对于 USDC,会显示 您将收到 的金额及 到账 时间:不收取任何手续费,您收到的就是您申请的金额。
4

确认是您本人

输入您的密码和身份验证器应用中的验证码。如果您丢失了手机,请点击 改用恢复码。如果您有通行密钥,可以点击 改用通行密钥。然后点击 申请提款。
只会在页面注明的网络上发送页面注明的代币。请确认该地址属于您,且位于该网络上。发送到其他网络地址的代币会丢失。

所需时间

审核会在 72 小时内给出答复。如果届时没有答复,该金额会退回您的余额。在付款之前,该金额会一直暂扣在您的主账户上,且不计入 当前可提取。

跟踪提款

您的提款 会列出每笔申请及其进度:已申请、审核、已发送、已到账。加密货币提款发出后会链接到对应的交易。银行转账会显示其付款参考号。 每笔申请还会显示其状态: 无法送达的转账,或在 72 小时内未获答复的审核,都会将金额退回您的余额。

提款等待 24 小时的情况

任何登录方式的更改都会使提款等待 24 小时:修改或重置密码、更改邮箱、开启双重验证、添加通行密钥、使用恢复码、在恢复后移除双重验证、关闭地址簿,或解除冻结。这让您在他人进行更改时有时间应对。 如果您的提款已被冻结,请参见冻结账户。

地址簿

开启地址簿后,提款只能发送到地址簿中的地址,每个地址在添加一天后才能使用。参见安全设置。