Pular para o conteúdo principal
A página Sacar fundos
Um saque sai da sua Conta principal real. Se o dinheiro estiver em uma conta de trading, transfira-o antes de volta para sua conta principal. Veja Transferir dinheiro. Não é possível sacar de uma conta demo.

​
Antes de começar

Um saque é confirmado com um código do seu app autenticador, então a autenticação de dois fatores precisa estar ativada. Veja Dois fatores e chaves de acesso.

​
Solicitar um saque

1

Abra Sacar

Na página Contas, clique em Sacar. A página mostra Disponível para saque agora.
2

Escolha como receber

Quando a página oferecer as duas opções, escolha:
  • USDC ou USDT: escolha o Token e a Rede e depois cole seu endereço nessa rede. Hoje, as redes oferecidas aceitam USDC: Arbitrum One, Ethereum, Base, OP Mainnet, Polygon PoS, HyperEVM e Solana. A página lista as que estão disponíveis agora e o mínimo de cada uma.
  • Transferência bancária: informe seu IBAN, ou o número da sua conta e o banco. A conta precisa estar no seu nome: verificamos isso antes de pagar.
3

Informe o valor

O Resumo mostra sua Conta principal após o saque. Para uma transferência bancária, mostra a Taxa de saque. Para USDC, mostra o que Você recebe e a Chegada: nenhuma taxa é cobrada, e você recebe o valor que pediu.
4

Confirme que é você

Informe sua senha e o código do seu app autenticador. Se você perdeu o celular, clique em Usar um código de recuperação. Se você tem uma chave de acesso, pode clicar em Usar uma chave de acesso. Depois, clique em Solicitar saque.
Só o token indicado na página é enviado, na rede indicada na página. Confira se o endereço é seu, nessa rede. Um token enviado para um endereço de outra rede é perdido.

​
Quanto tempo leva

Uma análise é respondida em até 72 horas. Sem resposta nesse prazo, o valor volta para o seu saldo. Até ser pago, o valor fica retido na sua conta principal, e Disponível para saque agora não o inclui.

​
Acompanhar um saque

Seus saques lista cada solicitação com o andamento: Solicitado, Análise, Enviado, Recebido. Um saque em cripto mostra o link da transação depois de enviado. Uma transferência bancária mostra a referência do pagamento. Cada solicitação também mostra seu estado: Uma transferência que não pode ser entregue, ou uma análise não respondida em até 72 horas, devolve o valor para o seu saldo.

​
Quando os saques aguardam 24 horas

Qualquer alteração na forma de entrar na conta faz os saques aguardarem 24 horas: uma senha alterada ou redefinida, um e-mail alterado, a autenticação de dois fatores ativada, uma chave de acesso adicionada, um código de recuperação usado, a autenticação de dois fatores removida após uma recuperação, a agenda de endereços desativada ou um congelamento removido. Isso dá a você tempo para reagir se outra pessoa tiver feito a alteração. Se seus saques estiverem congelados, veja Congelar sua conta.

​
Agenda de endereços

Com a agenda de endereços ativada, os saques vão apenas para os endereços dela, e cada um pode ser usado um dia depois de adicionado. Veja Configurações de segurança.